Cancellazione account o dati personali

Gli utenti Vibyng possono richiedere sia la cancellazione completa dell’account e dei dati associati, sia la cancellazione di specifici dati personali mantenendo attivo l’account.

1. Cancellazione completa dell’account

Questa richiesta comporta la chiusura dell’account Vibyng e la cancellazione dei dati associati, salvo quelli che devono essere conservati per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione delle frodi, gestione di contestazioni o altri motivi legittimi.

2. Cancellazione di dati senza chiudere l’account

Puoi chiedere la cancellazione di specifici dati o contenuti mantenendo attivo il tuo account. Nella richiesta indica con precisione quali dati desideri eliminare, ad esempio contenuti caricati, dati di profilo facoltativi, preferenze o altre informazioni non necessarie al funzionamento dell’account.

Alcuni dati essenziali, come l’indirizzo email, lo username e le informazioni necessarie per autenticarti e mantenere attivo il servizio, non possono essere cancellati senza compromettere o chiudere l’account. In questi casi ti informeremo prima di procedere.

Come inviare la richiesta

Scrivi a support@vibyng.com utilizzando, quando possibile, l’indirizzo email collegato al tuo account Vibyng.

Oggetto dell’email

• Cancellazione account Vibyng, per eliminare completamente account e dati associati;
• Cancellazione dati Vibyng, per eliminare specifici dati mantenendo attivo l’account.

Informazioni da includere

• email collegata all’account;
• username Vibyng, se disponibile;
• tipo di richiesta: cancellazione account oppure cancellazione di specifici dati;
• descrizione precisa dei dati o contenuti da eliminare, se vuoi mantenere attivo l’account.

Verifica e tempi

Per proteggere il tuo account potremmo chiederti di verificare la tua identità. La richiesta sarà gestita senza ingiustificato ritardo e nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile. Riceverai una conferma quando la procedura sarà completata o qualora siano necessarie ulteriori informazioni.

Dati eventualmente conservati

Alcune informazioni possono essere conservate per il periodo strettamente necessario quando richiesto da obblighi legali, fiscali, contabili, di sicurezza, prevenzione delle frodi o tutela dei diritti. Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.

Assistenza

Per dubbi o problemi puoi visitare la pagina Supporto.