Informativa sulla Privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è Ivano Staglianò, con sede in Via dei Gladioli n° 8, 88100 Catanzaro (CZ), Italia. Per domande relative alla privacy, gli utenti possono contattare l'indirizzo email dedicato support@vibyng.com.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati per garantire il funzionamento della piattaforma:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, immagine del profilo.
• Dati di pagamento: gestiti interamente dal fornitore Stripe; Vibyng riceve solo conferme di avvenuta transazione.
• Dati di interazione: commenti, reaction, partecipazione a sondaggi e log di attività necessari per l'attribuzione dei Vibyng Points.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e identificativi per la sicurezza e l'ottimizzazione dell'app.

3. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per:

• Erogazione del servizio: gestione dei profili e delle transazioni tra artisti e fan.
• Reward Economy: calcolo e aggiornamento dei Vibyng Points in base al comportamento dell'utente.
• Sicurezza: monitoraggio antifrode e protezione della community.
• Analisi: fornire agli artisti statistiche anonimizzate sull'engagement (analytics base).

4. Base Giuridica

Il trattamento si fonda sull'esecuzione del contratto (Termini d'Uso), sull'adempimento di obblighi di legge (fiscalità) e sul legittimo interesse del titolare (sicurezza e miglioramento del servizio). Il marketing diretto avviene solo previo consenso esplicito.

5. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

• fornitori di servizi tecnici, hosting e gateway di pagamento;
• artisti, limitatamente ai dati dei propri supporter per l'erogazione dei benefit;
• autorità competenti in caso di obblighi legali.

6. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

Alcuni dei fornitori tecnici utilizzati da Vibyng hanno sede al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti d'America. Nello specifico: Railway (hosting del server), Firebase (notifiche push), Cloudinary (archiviazione media) e Stripe (pagamenti). Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità descritte. I dati relativi alle transazioni finanziarie sono conservati per 10 anni secondo le normative fiscali vigenti.

8. Diritti dell'Interessato

Gli utenti hanno il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati. Tali diritti possono essere esercitati tramite le impostazioni dell'account o contattando il supporto tecnico all'indirizzo support@vibyng.com.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche avanzate, tra cui crittografia, rate limiting e sessioni sicure, per proteggere i dati e prevenire abusi della Reward Economy.